申込みからお届けまでの流れは下の図のようになります。

�@資料請求：まずは資料請求をお願いいたします。資料請求は無料ですし、これだけでは申込みとはなりませんのでご安心ください。申込みのない場合に、こちらから勧誘することもしません。

�A資料送付：サービスの説明資料および申込書、委任状用紙を送付いたします。請求後およそ２−３日で送付いたします。

�B申込みと送金：申込書と委任状、および本人確認できるものをお送りください。また、費用を当方の郵便振込口座あるいは銀行口座に７日以内の送金をお願いいたします。

�C中間報告：お申込みからおよそ３週間で進捗状況をお知らせします。

�D確認依頼：調査終了後、出力内容(書体や人数が多い場合に生没年月日表示を入れるかど)の確認資料をお送りします。

�E確認：確認をいただけましたら、最終出力に取り掛かります。

�Fお届け：確認後２週間をめどに書留郵便でお届けします。

取消しについて：原則としてお申込み後は取消しできませんが、進捗報告により、記載される人数が少なく家系図の形にするのに適さない(およそ30人程度)とお客様が判断されたました場合には中断することが出来、この場合は半額返金し、それまでに取得した戸籍などはお送りいたします。

お申込みのご注意：当方で調査・作成をできるのは、申込みされる方ご自身の家系図のみです。配偶者の方とひとつにまとめた家系図をお作りになりたい場合は、配偶者の方の本人確認書類と委任状も必要となります。戸籍の内容は大切な個人情報ですので、申し訳ありませんがこの範囲を超えた家系図の作成はお引き受けすることができません。お客様がご存知の親類の方を追加記載する事はできます。